Mô hình khái niệm

Capability là gì

Business Capability mô tả tổ chức có khả năng làm được gì, độc lập với việc nó làm bằng cách nào.

Capability trả lời WHAT. Không trả lời HOW.

Chuỗi phân rã

Đây là chuỗi đúng:

Capability
    ↓
Sub-capability
    ↓
Process
    ↓
Activity
    ↓
Application
    ↓
Technology

Đây là chuỗi sai — dấu hiệu mô hình đang hỏng:

Capability → Capability → Capability → Tool → Process

Ví dụ

Tầng	Nội dung
Capability (L1)	Learner Acquisition & Growth
Sub-capability (L2)	Organic Acquisition & Community
Sub-capability (L3)	Brand Trust & Authenticity
Process (L4)	Develop Authentic Content
Activity	Thu thập câu chuyện người học · Duyệt nội dung · Xuất bản
Application	Website · CMS · Community Platform
Technology	Cloudflare · D1 · Analytics

Tool không phải Capability

Sai

Capability: Authentic Content via Padlet

Đúng

• Capability: Brand Trust & Authenticity
• Process: Develop Authentic Content
• Application: Padlet

Padlet có thể biến mất ngày mai. Capability thì vẫn còn.

Capability Model không phải sơ đồ tổ chức

Không xây theo phòng ban (CEO → Marketing → Academic → HR → IT), mà theo năng lực (Learner Acquisition, Learning Experience, Assessment, …). Cơ cấu tổ chức thay đổi liên tục; năng lực thì ổn định hơn nhiều.

Ontology

Enterprise
   │
   ├── Brand
   │
   └── Capability Model
           │
           └── Capability
                 │
                 ├── Capability Assessment
                 │       ├── Importance
                 │       ├── Priority
                 │       ├── Health
                 │       ├── Maturity
                 │       ├── Target Maturity
                 │       └── Risk
                 │
                 ├── Process
                 │       └── Activity
                 │
                 ├── Data
                 ├── Application
                 │       └── Technology
                 │
                 ├── KPI
                 └── Transformation Initiative
                         └── Investment

Conan Reference Model

Mô hình chuẩn khởi tạo gồm 14 miền năng lực L1:

1. Enterprise Strategy & Leadership
2. Learner Acquisition & Growth
3. Learner & Family Relationship
4. Learning Experience
5. Curriculum & Program Development
6. Assessment & Evidence
7. Content & Knowledge
8. Teacher & Talent Management
9. Community & Partnership
10. Quality & Standards
11. Technology & Data
12. Finance & Legal
13. Operations
14. Research & Innovation

Đây là Conan Reference Model, không phải một chuẩn quốc tế cố định. Nó cần được đối chiếu dần với BIZBOK, HERM, K-12 Reference Architecture, APQC, Ed-Fi và 1EdTech.

Toàn bộ mô hình khởi tạo nằm trong api.conan1.com/scripts/model.mjs. Sửa file đó rồi chạy node scripts/seed.mjs để sinh lại migrations/0002_seed.sql.